铜仁市凯梵技工学校旅游服务与管理专业教学课程包含哪些
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铜仁市凯梵技工学校旅游服务与管理怎么样？近些年，随着经济的发展，该行业逐渐大热，越来越多的学生看好其发展前景想要学习旅游服务与管理，有朋友就推荐了铜仁市凯梵技工学校，但是具体情况大家却是都不清楚的，在报名时就有些犹豫。下面小编就为大家详细介绍一下铜仁市凯梵技工学校旅游服务与管理专业教学课程包含哪些。
旅游服务与管理
学历层次：中专
所属分类：旅游类
招生对象：应往届初高中学生
学费标准：4000元-8000元/年
培养目标
本专业培养从事旅游服务与管理的工作人员。
就业面向
本专业毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展馆等旅游企事业单位，从事旅行社外联、产品策划、营销、前台、计调、导游、讲解等工作。
职业能力需求
1、遵守旅游行业职业道德，具备较强的服务意识、安全意识及节能环保意识，遵守旅游行业的政策法规；
2、掌握旅游企事业单位基层服务与管理的基础知识，初步具有旅游服务、基层管理、营销的能力；
3、具有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
4、具有较强的独立工作能力、组织协调能力和应变能力；
5、了解旅游地理、民族民俗、宗教、历史、旅游心理学的基础知识；
6、掌握旅行社销售、计调、文秘、票务、导游的工作流程与工作规范，并能胜任相应工作。
专业教学主要内容
旅游地理、中国历史、旅游英语、导游业务、导游基础知识、中国民族民俗、旅行社业务和管理、旅游政策与法规、旅游概论、旅游心理、礼节礼仪等。
在校内进行普通话口语训练、模拟导游实训；在旅游企事业单位进行顶岗实习。
专门（技能）方向
旅行社导游、旅行社计调、旅行社外联
对应职业（岗位）
导游（４－０４－０２－０１）、公共游览场所服务员（４－０４－０２－０２）、展览讲解员（４－０４－０２－０３）、旅行社计调＃、旅行社外联＃
职业资格证书举例
导游、展览讲解员
继续学习专业举例
高职：旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营与管理
本科：旅游管理
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